Estudos e o stress

"As verdadeiras virtudes sai daqueles que reconhecem seus erros e procuram resolvê-los."

 

Hoje cheguei em casa Revoltado, nos estudos dou o meu melhor, fazendo o possível para dar meu diferencial. Estudo mais, foco mais, quero mais, sempre mais. Porém fico intrigado pelo seguinte: na apresentação do trabalho eu falo tudo que estudei, mesmo com nervoso, passo para os colegas tudo que queria e no final ouço a palavra do professor falando que o trabalho não foi da forma que pretendia.

O que realmente o professor quer?

Saio arrasado, injuriado e revoltado.

O que então tenho que fazer?

Será que faço tudo errado?

Será que não sei estudar?

Será que não estudo?

Será que vale apena continuar?

Será, será, será....

Muitos estão passando por esta dificuldade, mas é preciso que você compreenda que sempre é preciso interpretar as coisas de forma que ninguém consiga. Entenda, professor também aprende enquanto ensina. Desta forma, encontre algo novo no tema sugerido. Consiga entender qual a dinâmica esperada.

Alguns dos motivos maiores que os alunos se dão mal em trabalhos é:

·         Querer ser melhor que os colegas de classe, mas ninguém é melhor que ninguém;

·         Outra, fazem o trabalho só por fazer;

·         Apresentam com medo do que vão falar depois;

·         Quer apresentar somente para o professor, esquecendo dos colegas;

 

Com este simples post quis apenas que você compreenda:

Se estuda, estude mais;

Se leu, leia mais.

Se não acha ser capaz, você é mais capaz do que imagina.

Pois, as verdadeiras virtudes sai daqueles que reconhecem seus erros e procuram resolvê-los.

QUALIDADE DOS SERVIÇOS

A importância da qualidade dos serviços a competitividade das micro e pequenas empresas.

Atualmente é percebido que todos os micro e pequenos empresários estão cada vez mais perdendo mercado, sendo pressionados com a globalização.

Qual a principal forma de competir com as grandes organizações?

 Segundo Kotler (2001, p.549:

“Os princípios da qualidade de serviços são o Acesso, a Comunicação, a competência dos seus funcionários, a credibilidade da empresa, a confiança nos serviços prestados, a receptividade, a segurança nos serviços, a tangibilidade, a compreensão e o conhecimento do cliente.”

Uma das principais forma de conseguir ter uma maior competitividade é desempenhar um excelente atendimento a todos os clientes que entram na empresa.

Por meio da excelência passa-se a atingir as expectativas dos clientes. Assim estes voltam sempre passando esta informação para amigos e parentes citando como é o atendimento.

Para manter serviços excelentes não é tarefa fácil, pois depende do ser humano para atender, e, estes existem momentos que não estão com vontade de atender, por vários motivos. É preciso saber que atendimento é intangível. E não palpável sendo consumido na hora do atendimento.

Segundo Gianesi e Corrêa (2013; p.33) mostra que a empresa não continua no mercado sem cliente:

“É preciso saber que o cliente na área de serviços é o elemento chave que, de alguma forma, dispara a operação. Devido a necessidade da presença do cliente, o tempo e o custo do deslocamento do cliente até as instalações, ou vice-versa, são considerados na decisão econômica da localização. A principal consequência desta característica de controle descentralizado das operações. ”

De fato, não é fácil ter um excelente atendimento sendo preciso a cada momento fazer palestras e cursos para que os colaboradores desempenhem o seu papel com eficácia e eficiência favorecendo a empresa e aos clientes. No entanto, é preciso saber que por meio do atendimento todos os clientes passantes, “comprantes” tornam fieis passando a comprar sempre na empresa.

Então, a cada momento é preciso está focado no atendimento para que possa-se trazer mais que satisfação aos clientes.

REFERÊNCIAS

GIANESI, I.G.N; CORRÊA, H.L. Administração Estratégica de Serviços: operações para a satisfação do cliente. 1.ed. São Paulo. Atlas, 2013.

KOTLER, P. Marketing em Ação.4. ed. Rio de Janeiro. Campus, 2005.

______. Administração de Marketing. 3. Ed. Rio de Janeiro. Campus, 2001.    

VOCÊ QUER SER CAMPEÃO?

Jaquiel Santos: QUER SER CAMPEÃO?: Campeão é aquele que tem sede de vencer os obstáculos, que cansou de coitadismo e quer construir a sua própria história de vida. C a...

10 dicas para entender o que estudou

 

O que fazer para conseguir aprender o que estuda?

Muitos têm esta dificuldade, com algumas dicas simples será fácil de aprender.

Por meio de diversos livros estudados percebi o quanto a nossa mente é preguiçosa e acomodada. Muita das vezes é que nós mesmos queremos, pois não exercitamos a mesma. Por meio, por exemplo, da leitura.

Como estudo e vejo sempre a dificuldade que ocorre para aprender alguns textos e livros. Além de muitos de meus colegas durante estudos mim pedirem ajuda para conseguirem entender o que estão lendo.

Eu como todos também tenho muita dificuldade de interpretar textos e também esquecer o que li. Lógico que existem pessoas fascinantes, são muito inteligentes que conseguem entender rapidamente o que estudou. Leem aprendem e conseguem interpretar com uma breve leitura. Mesmo sendo uma pessoa inteligente pode utilizar algumas técnicas simples e fáceis de adotar durante o cotidiano nos estudos.

1-    Prazer pela leitura

Você precisa ter prazer ao ler, não adianta querer aprender algo se não tem prazer em aprender. Com este prazer conseguirá entender o texto de forma clara e coerente.

     2 - Não tenha medo

Se quiser aprender pare de ter medo, muitos já pegam o material com muito medo do que vai acontecer e neste caso muita das vezes é quando vai estudar para as provas. Esqueça isto, todos têm medo, mas aprenda a dominá-lo, entenda que é normal do homem, quando vamos fazer algo que nunca fizemos temos esta sensação que incomoda, mas perceba o seguinte: estudar e fazer provas são supernormais.

                                                                                                            (Imagem: masterzphotofo / Fotolia )

    3 - Resumo

Faça sempre um resumo do que você leu. Desta forma conseguirá tirar suas duvidas e relembrar o conteúdo lido. Para quem nunca fez resumo no inicio vai ser muito difícil, mas depois se torna normal, mas para isto é preciso se auto desafiar para fazer estes pequenos textos.

          4 - Domine a mente

A mente por já esta acomodada com o presente tem preguiça e esta acomodada com o novo, domine seus desejos passe a conversar com si próprio incentivando a própria leitura. Passando a ler também o que o professor não passa em sala.

          5 - Estudo disciplinado

Quem não se disciplina nunca conseguirá. Imagina você se inscreveu para um concurso e deseja muito passar nele, para ser um dos primeiros é preciso estudar no mínimo 4 horas por dia. Mas você esta em frente a uma TV com livros, revistas, cadernos, está enganando a si próprio, não conseguindo alcançar seus objetivos desejados.

        6 – Local

È de suma importância todo estudante ter seu local reservado para estudo, que seja bem iluminado e calmo e muito confortado, com isto o corpo relaxa na hora da leitura.

       7 – Tecnologia

Uma excelente forma de pesquisar por conteúdos ou vídeos sobre o assunto, mas é preciso que esqueça as redes sociais e o celular se possível desligue-o, pois atualmente muitos ficam muito preocupados com seus aplicativos e acabam esquecendo qual realmente são seus objetivos.

      8 – alimentação

Nunca estude com fome, alimente-se bem antes, pois como diz o ditado: saco vazio não para em pé, a mente não terá um excelente desempenho caso você não esteja bem alimentado.

        9- Perguntas

Após fazer a leitura faça perguntas que as respostas estejam no conteúdo estudado, facilitando assim memorizar o que estudou.

       10 – Fale do que aprendeu

Falar do que aprendeu, para alguns é uma excelente forma de conseguir realmente entender do assunto.

Estas são algumas dicas para quem realmente quer aprender a estudar. Tenho certeza que se por em pratica aprenderá muito mais do que você imagina.

BONS ESTUDOS!

VOCÊ QUER SER CAMPEÃO?

Campeão é aquele que tem sede de vencer os obstáculos, que cansou de coitadismo e quer construir a sua própria história de vida.

Campeão é aquele que sempre luta para alcançar seus objetivos.

Quer ser campeão?

Construa sua própria história.

Não fique em casa sentado se lamentando.

Aprenda a esquecer do que os outros falam, passe a imaginar que isto é normal. Pare de juntar os pontos negativos, isto só leva a derrotar a si próprio. Vivemos em uma sociedade em que as pessoas criticam, a grande maioria apenas quer o mal, dificilmente recebemos e damos um parabéns, mas aproveite a oportunidade e seja diferente, elogiei, parabenize e incentive. Deixe que falem quando fizer uma excelente ação.

É preciso saber que o campeão vence calado, por meio do silêncio é que consegue o auto-controle, a disciplina, e para chegar ao pódio é preciso muito tempo e paciência.

Campeão não é aquele que é rico, tendo uma conta bancaria recheada de no mínimo um milhão de reais, que já viajou por todo o mundo, que cursou uma universidade e que têm diversos cursos.

Campeão é aquele que tem sede de vencer os obstáculos do cotidiano, que se cansou de coitadismo e quer construir a sua própria história de vida.

Campeão segue outros campeões. São fascinantes e apaixonados em conhecer outros campeões.

Campeão é você que esta neste momento lendo e vendo que precisa lutar muito para conseguir seus ideais.

Aprenda a falar e gritar:                               

“Eu sou um campeão!”

Você já nasceu um campeão! Isto mesmo, você já nasceu um campeão! Não depende do que falam de você, mas do que você faz com o que falam.

Levante a sua cabeça e segue adiante, seu sonho esta mais próximo do que se imagina.

Você é mais que vencedor.

Você é um campeão!

DESMOTIVAÇÃO, Qual motivo?

Qual a pessoa que nunca parou para pensar na vida?

Quem nunca sentiu se triste a tal ponto de querer largar tudo e pensar em sumir ou até mesmo desaparecer de uma vez por toda?

Realmente isto ocorre com todos os seres humanos que muitas das vezes quando está sob pressão de alguma forma, como: trabalho, desejos enlouquecidos, vontade de querer ser rico o mais rápido possível, dentre outros.

Com isto a pessoa passa a pensar apenas em:

Sumir, sumir e sumir!

Começa até a imaginar que a vida não tem sentido, que todos são mais felizes. No entanto, percebe-se que isto é normal do homem, mesmo sendo considerado como delírio, loucura ou até mesmo início de depressão.

Mas é percebido que isto simplesmente é stress do dia, isso mesmo, existe momentos na vida do homem que ocorre o stress, mas por diversas causas, como: por ter diversos pensamentos que não levam a nada, trabalhar muito, desejos e vontades, que muita das vezes pensa não serem alcançados.

Se passar por isto acalme se, tente esfriar a cabeça, sendo um grande sinal em que você deve pensar mais sobre você.

Dicas:

1 –Dedique momentos exclusivos para você

Todos os homens devem procurar momentos exclusivos para lembrar de momentos bons da vida, pensar no futuro, na família e amigos, com isto passa-se a perceber que todos são de suma importância para a vida, pois bem, ninguém consegui viver isolado.

2 – Procure sempre está ao lado da família e amigos

Ao conversar com amigos e familiares consegui conhecer novas pessoas, aprendendo a perdoar e amar mais, tanto a si próprio como aos outros.

3 - Pratique exercícios físicos

Quem pratica exercícios físicos são mais sadias, imagina você em seu sofá apenas comendo e assistindo TV, engorda e a primeira coisa que aparece é abarriga. Com o exercício físico você regula o sono, regulando a postura, tendo menos chances de adquirir doenças como câncer.

4 - Faça boas leitura

A leitura é fundamental para ampliar conhecimento, aprender a falar melhor passando assim a ter uma maior capacidade de aprendizado das coisas.

5 - Procure conhecer locais nunca vistos.

Ao fazer uma pequena viagem a pessoa sente-se mais feliz, passando a conhecer novos horizontes. Passando a ver as coisas de forma diferente.  

6 - Admire o dia

Ao acordar já passe a ver o dia como maravilho, ao morar em locais onde se ouvi o canto de pássaros e ver o nascer do sol, isto é magnifico, pois assim contempla o belo.

7 - Alimente se bem

Com uma boa alimentação o organismo tem maior facilidade de combater o stress, entre várias doenças existente.